Onderzoek verwijderen wijnvlekken

Wat is SOHIT en hoe test het onderzoeksinstituut?

Oktober 2009 door onze redactie
De naam SOHIT duikt op in reclamespotjes en advertenties. Producten en fabrikanten kunnen een keurmerk krijgen van deze organisatie. Inge van Kessel is manager van dit onderzoeksinstituut en legt uit wat dit instituut precies doet.

Wat is SOHIT?
“Ons onderzoeksinstituut is twaalf jaar geleden ontstaan uit de leerstoelgroep van professor Paul Terpstra van de Wageningen Universiteit. Nu is SOHIT onafhankelijk en heeft het onderzoek, naast een wetenschappelijke benadering, vooral een toegepast karakter waarin de consument centraal staat.”

Wat testen jullie?
“We testen producten die consumenten gebruiken. In het begin richtten we ons op wassen, vaatwassen en reinigen maar tegenwoordig onderzoeken we alle consumentenproducten: van kinderfiets tot tandenborstel en van toiletblokje tot autonavigatiesysteem. Maar we kunnen ook consumentengedrag onderzoeken. Of de milieueffecten van een overheidsmaatregel. Zo stimuleert de overheid dat wasmachines zo gemaakt worden dat ze minder water en energie verbruiken. Wij kunnen onderzoeken of het wasgedrag van de consument daardoor verandert. Gaan mensen de wasmachine nu minder vol doen en vaker wassen?”

Wie zijn jullie opdrachtgevers?
“We onderzoeken in opdracht van de industrie. Vaak weten fabrikanten zelf al wat er uit komt, maar ze willen dit onafhankelijk bevestigd zien. Naast bedrijven werken we ook voor consumentenorganisaties en voor de Europese Unie. Maar ook voor inkooporganisaties van supermarkten die willen weten wat de beste artikelen zijn om als eigen merk in de schappen te leggen.”

Interessant, die testresultaten. Waar kan ik die vinden?
“Onze testresultaten worden in principe niet door SOHIT openbaar gemaakt. Fabrikanten willen ook dat de testen geheim blijven. Consumentenorganisaties en producten die een keurmerk krijgen, treden met de resultaten naar buiten. Maar we doen ook genoeg onderzoeken, waarvan de resultaten nooit openbaar worden.”

Wat onderscheidt SOHIT van andere onderzoeksinstituten?
“Wij willen producten op een relevante manier testen. Dus zoveel mogelijk zoals consumenten het gebruiken. Een omafiets zouden wij bijvoorbeeld niet laten testen door jongens van zestien jaar, want die fietsen worden vooral gebruikt door meisjes en vrouwen. Daarmee onderscheiden wij ons van andere instituten.”