Huyser Novara groen / dames / 48 / 2022

Wij bezitten onze twee Huyser Novara's nu vanaf augustus 2021 en zijn er in het algemeen redelijk tevreden mee. We fietsen zo'n 2500 km/jaar in binnen en buitenland. Het koppel van de Bafang M420 middenmotor is prima maar slurpt accucapaciteit met name in heuvelachtige gebieden (Z-Limburg en Ardennen). Omdat ik zelf 100 kg weeg, is mijn actieradius dan vaak niet meer dan 50 km. Het grootste probleem werd ervaren dat wij, omdat we graag de Nuvinci Automatiq wilden hebben, niet bij Huijser terecht konden. Via hun Facebookpagina werd ons verteld dat daar "gewoon" een ombouwsetje voor was, maar daar hoort ook software bij, en dat vergaten ze te vertellen. Na een jaar zoeken is het uiteindelijk gelukt om bij een dealer die zelf de software geschreven had, deze naafautomaat te monteren. Huijser was hier in het geheel niet behulpzaam bij. Ook een hondenmand bevestigen op het bagagedragersysteem moesten we zelf maar uitzoeken. Kortom, we vinden het een uitstekende rechtopzit e-bike maar de Huijser-organisatie hebben wij niet als erg klantvriendelijk ervaren.

De fiets heeft alles wat je wenst. en fietst heerlijk. Ziet er nog eens prachtig strak uit. Maar er zijn minpunten. Met een accu van 625 kan ik maar max 70 km fietsen,. Bij 20% accu ondersteund de motor bijna niet meer. Versnelling binnen 4 mnd stuk en intussen ook 2 nieuwe schijfremmen. Ook valt de motor regelmatig uit.
De nieuwe fiets is retour naar rijwielhandelaar en de koop is ontbonden.
Van deze dure fiets had ik hoge verwachtingen, maar is een teleurstelling geworden.

Spijt van de aankoop van de Huyser Novara, na enkele weken vering van de voorvork kapot, fiets via de verkoper ( met nog 2 Huyser fietsen met hetzelfde probleem) terug naar Huyser om de fietsen te repareren.
Nu na 2,5 week is het Huyser nog niet gelukt om fiets te repareren of beter zou zijn de voorvork te vervangen.