Tefal Blenders BL811D

Blender ruim een jaar in gebruik gehad. Plots ontstond een barst in het glas bij blenden ijsklontjes. Daarna niet meer verantwoord om te gebruiken. Afhandeling van garantie/reparatie door Tefal zeer teleurstellend. Gekocht bij de BCC.
De kan is overigens zwaar. Doet overigens wel wat het doen moet, namelijk blenden. Doet ie goed!

Heb de blender gekocht omdat hij een krachtige motor heeft en daarmee geschikt zou zijn voor bevroren fruit etc.
Gebruik hem weinig, ongeveer eens per maand, en heb hem nu drie jaar. Tot nu toe deed ie het prima en was ik er erg tevreden mee.

Helaas is nu het asje 'dol'. De motor draait wel, maar het mes draait niet meer mee. Tefal kan niets voor me doen zeggen ze (ook al wordt mijn type nu nog steeds nieuw verkocht dus zou je verwachten dat de onderdelen nog leverbaar zijn).

Mijn vorige Tefal blender had overigens exact hetzelfde probleem. Die was wat minder krachtig en iets ouder dus had verwacht dat Tefal dit inmiddels wel opgelost zou hebben. Niet dus. Daarbij de schrale service.

Los van het geld voelt het ook gewoon niet "ok" om wederom een op 1 onderdeel na prima functionerende blender weg te moeten gooien. Iets met verspilling en milieubelasting..

Kortom, geen Tefal blender meer voor mij dus.

Mijn man is de enige in huis die m gebruikt, want ik en mijn zoon hebben al twee keer het hele aanrecht onder de smoothie gehad, verschrikkelijk! Iets in de constructie is voor mij totaal onlogisch

Wij kochten dit product in december 2017 bij de Mediamarkt. Het was zeker niet de goedkoopste, die we konden vinden en Tefal kennende dachten we, dat het wel goed zat. Grote vergissing!! Na hooguit 1x per week gebruik, raakte het verbindingsstukje tussen motor en aandrijving van de mesjes lam, de schroefdraad was weg(!!) en gezien we 2 jaar garantie hebben, vertelde de Mediamarkt ons, dat ze het zonde opsturen als garantiegeval. Logisch het valt binnen de garantietermijn en zo iets mag niet zo gauw stuk gaan, dat lijkt nergens op. De reparatieafdeling van Tefal oordeelde dat het NIET onder garantie zou vallen en het onderdeeltje à € 30,63 moest maar betaald worden door opdrachtgever, of € 15,00 ongerepareerd (vervangen) retour! Ten eerste is dat teken van slechte kwaliteit en ten tweede teken van een slechte servicedienst . Mediamarkt vond het gelukkig ook ongehoord en neemt de kosten over. Gezien dit geen goedkoop blendertje is, mag je ervan uitgaan, dat het toch wel een behoorlijk aantal jaren meegaat, maar dit heeft ons vertrouwen in het merk tot het nulpunt teruggebracht.

Mooie degelijke blender. Erg krachtig. Maakt wel veel geluid maar dat is logisch.
Glazenkan is zwaar.